Chính Sách Bảo Mật
new68 – Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với new68 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách new68 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website new68.net, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ new68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

new68 hoạt động với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định của Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan hiện hành tại Việt Nam.

• Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026
• Ngôn ngữ chính thức: Tiếng Việt
• Đơn vị tiền tệ: Đồng Việt Nam (VNĐ)
• Thị trường mục tiêu: Người dùng tại Việt Nam

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

new68 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật, và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích hoạt động của nền tảng.

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD, ảnh hộ chiếu (nếu áp dụng), ảnh selfie kèm tài liệu, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản (dùng cho mục đích xử lý thanh toán và xác minh rút tiền).
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi cho bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, phản hồi và khiếu nại.

2.2 Dữ liệu được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian trên trang, các thao tác click, lịch sử tìm kiếm nội bộ.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản theo thời điểm.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị. Xem thêm tại Mục 5.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

new68 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho những mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách không tương thích với các mục đích đã được khai báo.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và số dư tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về nhận biết khách hàng theo quy định hiện hành của Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa kỹ thuật số.
• Xử lý thanh toán: Chuyển tiếp thông tin giao dịch cần thiết đến các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để hoàn tất giao dịch tài chính của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và liên lạc với bạn về tài khoản hoặc giao dịch.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện hiệu suất, giao diện và trải nghiệm người dùng trên new68.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo thời hạn luật định, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn qua email hoặc SMS.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

new68 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với new68.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba nhận thông tin CMND/CCCD để xác minh tính hợp lệ của tài liệu — chỉ dùng cho mục đích xác minh, không lưu trữ lâu dài.
• Nhà cung cấp trò chơi (Game providers): Các đối tác cung cấp game casino trực tiếp, nổ hũ và trò chơi khác có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ số dư và kết quả — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích nội bộ nhận dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan chức năng: new68 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam khi có lệnh/quyết định chính thức.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

new68 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và hiểu cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện trải nghiệm tổng thể.

Các loại cookie new68 sử dụng:

• Cookie cần thiết (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ trạng thái giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu thiếu chúng.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên new68 để nhóm kỹ thuật nhận biết và cải thiện các điểm còn hạn chế trên nền tảng.

new68 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba để nhắm mục tiêu người dùng trên các website khác. Toàn bộ dữ liệu cookie phân tích được xử lý nội bộ và không được chia sẻ với mạng lưới quảng cáo bên ngoài.

6 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

new68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ new68 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Giám sát hệ thống 24/7: Đội ngũ kỹ thuật new68 theo dõi liên tục nhật ký hệ thống và cảnh báo bất thường để phát hiện và phản ứng nhanh với mọi mối đe dọa tiềm ẩn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ 12 tháng cho mục đích điều tra sự cố và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối để đảm bảo tính liên tục trong hỗ trợ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi phiên kết thúc hoặc sau tối đa 30 ngày đối với cookie ghi nhớ đăng nhập.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà new68 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8 Bảo Vệ Trẻ Em & Độ Tuổi 18+

new68 là nền tảng giải trí có trách nhiệm và tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và giải trí có thưởng trực tuyến.

Các biện pháp new68 áp dụng để bảo vệ trẻ em:

• Yêu cầu xác nhận ngày sinh khi đăng ký tài khoản và từ chối đăng ký nếu người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Thực hiện xác minh độ tuổi bắt buộc (KYC) thông qua CMND/CCCD trước khi cho phép nạp tiền hoặc đặt cược.
• Không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
• Ngay khi phát hiện hoặc nhận được thông báo về việc người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, new68 sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em tiếp cận các trang web cờ bạc.

Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ new68, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm chung của toàn cộng đồng.

9 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách new68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Truy cập new68.net và nhấn nút Live Chat — phản hồi trong vòng 2 phút, hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7
• Thời gian xử lý: Tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ